Print

Vypíná se doplněk pro Outlook nebo jiné Office aplikace

Doporučujeme nejprve nově spustit instalaci doplňků Office:

 

Pokud by nepomohlo, zkontrolujte ve Wordu, Outlooku, Excelu (podle toho, kde doplněk nefunguje), zda doplněk nezakázala dotčená aplikace a případně jej povolte:

 

 

 

Další možnost je zkusit doplňky reinstalovat:

 

 

 

Následně potom v Praetoru doplňky opět naistalujte.

Před vyzkoušením funkčnosti restartujte Praetor i Office.

 

Dále může pomoci návod na stránkách MS Office:

https://docs.microsoft.com/en-us/office/vba/outlook/concepts/getting-started/support-for-keeping-add-ins-enabled

Pokud by se situaci stále nepodařilo vyřešit, kontaktujte nás. Pomohou nám bližší informace, např.:

Je ten daný PC např. pomalejší než ostatní? Jakou má verzi Office?

Dá se zjistit, zda se doplněk vypne při startu Wordu? Nebo někdy během běhu?

Přepne se do Inactive (neaktivních) nebo Disabled (zakázaných) ? Vznikne při tom nějaká chyba, která by se dala poslat? A třeba záznam v Event vieweru?

Nepředchází vypnutí nějaká automatická aktualizace Office nebo něčeho jiného?